Referentiecase

Referentiecase Next Venue

Klaar voor wat komt: Next Venue en de rol van EasyParty.

Wat doe je als je software goed werkt? Achteroverleunen? Of juist investeren in de volgende stap? Next Venue kiest bewust voor dat laatste. Met 1.500 evenementen per jaar, verspreid over verschillende locaties, draait alles op EasyParty. De koppeling tussen hun website en EasyParty zorgt voor directe boekingen, de zalenfunctie maakt complexe verhuur mogelijk en de gecentraliseerde catering geeft real-time overzicht. Het werkt. Maar de commercieel directeur van Next Venue kijkt verder. Veel verder.

Sander Gehring (commercieel directeur Next Venue) vertelt:

“De samenwerking met EasyParty werkt goed. Onze salestak is happy over het pakket. De koppeling met onze website is daarin een belangrijke pijler. Deze zorgt ervoor dat klanten direct kunnen boeken en evenementen bij ons nooit ‘in optie’ staan. Dat maakt ons super flexibel. Tijdens de open trouwlocatieroute kan een bruidspaar bijvoorbeeld direct ter plekke boeken. Dat verliefde moment wil je niet laten verwateren en daar spelen we zo slim op in.

Verder maakt de zalenfunctie van EasyParty het mogelijk om meerdere zalen binnen één locatie te verhuren aan verschillende opdrachtgevers. Ook voor bijvoorbeeld de gecentraliseerde catering geeft het systeem per uur overzicht, waar vroeger veel handwerk voor nodig was. Dat werkt super.”

Toch kijkt Sander liever vooruit. Waarom? Omdat hij grote kansen ziet in de ontwikkelingen met AI en een duidelijk plaatje heeft waar het naartoe gaat. En dat is super interessant!

AI als gamechanger

Sander vertelt verder: “Ik werk vanaf mijn 18e in deze sector. Daardoor raak ik niet meer snel onder de indruk. Maar wat ik nu met AI zie, dat is écht next level. We staan aan de vooravond van iets bijzonders.

Voor Next Venue is dat concreet: van 8-12 minuten naar 3-4 minuten per offerte. Bij 1.500 evenementen maakt elk bespaard moment verschil. Ik zie een slimme AI-bot die je al pratend helpt. Je zit met een klant aan de telefoon en als je ophangt, staat je offerte klaar.”

De directeur ziet drie toepassingen: pratende assistentie tijdens het gesprek met de klant, slimme data-analyse die meedenkt op basis van historie, en geautomatiseerde communicatie. Alles wat niet erg leuk is in je werk, lost AI op.

“Voor Next Venue gaat het ook om een aantrekkelijke werkgever te blijven. Gen Z is de TikTok-generatie. Die willen door, door, door. Je moet systemen hebben waar mensen graag mee werken. Daarin biedt AI veel mogelijkheden.”

Samen de volgende fase in

“We staan op het kantelpunt. De versnelling van AI is er, we gaan er echt voor. En we willen graag met EasyParty samen de volgende fase ingaan.

Die samenwerking draait om meer dan alleen nieuwe features. De koppelingen met onze website en facturatiepakket blijven we samen ontwikkelen. Het gaat om snelheid, om blijven vernieuwen. Van beide kanten. We zijn heel blij te horen dat EasyParty hier ook volop op inzet en een visie heeft die goed aansluit bij die van Next Venue.

Het belooft een leuke reis te worden!”

Sander Gehring