CRM

Aan het Customer Relationship Management (CRM-)systeem kunt u de gegevens van bestaande en potentiële klanten toevoegen. Diverse exports en overzichten gegeven u vervolgens direct inzicht in de status, omzetten en potentie van uw klanten.

U heeft altijd alle contactgegevens van uw relaties bij de hand. Bovendien ziet u dankzij een actieplan in één oogopslag welke acties per relatie zijn ondernomen of nog moeten worden ondernomen. Gaandeweg kunt u (potentiële) klanten een bepaalde status toekennen, bijvoorbeeld op basis van het aantal opdrachten of omzet.

Overzicht van functies van het CRM

Beweeg met uw muis over de nummers in het onderstaande schermoverzicht om meer uitleg te zien